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　　技术咨询——以网络、电话、传真、信函等形式为客户提供技术指导。

　　新车跟踪——以电话或派员跟踪等形式，提醒客户强调行车和保养注意事项。

　　定期回访——新车购置半个月和在用车辆每1—2个月进行电话或人员回访，即时了解车辆运行状况。

　　巡回服务——每季度根据在用车辆保有量有针对性地进行一次巡回服务，技术指导和保养维护、全面检修。

　　配件供应——根据客户要求，及时高效地将客户所需配件送到使用者手中。

　　快捷服务——实行限时服务，确保客户车辆出现问题时及时解决。